Notion vs Confluence - 협업 & 지식 관리 도구 비교

 

팀 협업과 지식 관리가 중요한 시대에 Notion과 Confluence는 가장 널리 사용되는 두 가지 도구입니다. 이 두 플랫폼은 유사한 기능을 제공하지만, 접근 방식과 철학에서 차이가 있습니다.

 

 1. Notion과 Confluence 

 

Notion은 올인원 생산성 도구로, 메모, 작업 관리, 데이터베이스 관리, 일정 관리, 문서 작성 등을 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 사용자는 블록 기반 시스템을 사용하여 텍스트, 이미지, 파일, 테이블, 캘린더 등 다양한 콘텐츠를 자유롭게 추가하고 구성할 수 있습니다. Notion은 특히 직관적인 사용자 인터페이스와 다양한 템플릿으로 사용자 정의가 가능해, 소규모 팀부터 대규모 조직까지 다양한 형태로 활용될 수 있습니다.

Confluence는 Atlassian에서 개발한 지식 관리 및 협업 도구로, 주로 기술팀과 개발팀에서 많이 사용됩니다. Confluence는 팀이 문서를 공동으로 작성하고 관리할 수 있는 공간을 제공하여, 정보를 체계적으로 저장하고 검색할 수 있도록 돕습니다. Jira와 같은 Atlassian 제품과의 긴밀한 통합이 가능하며, 팀 간 협업을 용이하게 하는 댓글, 알림, 버전 관리 기능이 뛰어납니다.

 

 

 2. 주요 기능 비교 

 

콘텐츠 생성 및 관리

• Notion은 블록 기반의 콘텐츠 관리 시스템을 도입하여 사용자에게 자유로운 페이지 구조를 제공합니다. 텍스트, 이미지, 코드 블록, 테이블, 캘린더 등 다양한 유형의 콘텐츠를 한 페이지에 통합할 수 있습니다. 이 시스템은 매우 직관적이며, 모든 작업이 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 이루어집니다. 사용자는 페이지 템플릿을 활용해 자신만의 작업 공간을 만들 수 있습니다.
• Confluence는 문서 중심의 접근 방식을 채택하고 있으며, 주로 위키 스타일의 지식 관리에 중점을 둡니다. 팀원들이 함께 문서를 작성하고 수정할 수 있으며, 페이지와 공간을 만들어 프로젝트별로 문서를 분류하고 체계적으로 관리할 수 있습니다. Confluence는 풍부한 서식 도구와 매크로를 제공하여, 복잡한 문서와 보고서를 작성하는 데 유리합니다.

 

협업 기능

• Notion의 협업 기능은 매우 직관적이며 실시간 편집이 가능합니다. 팀원들은 페이지에 직접 댓글을 달고, 체크리스트나 작업을 할당하여 실시간으로 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 그러나, Confluence에 비해 고급 버전 관리 기능은 부족한 편입니다.
• Confluence는 팀 협업에 최적화된 기능을 갖추고 있습니다. 페이지의 변경 사항을 추적할 수 있는 고급 버전 관리 기능, 문서에 대한 댓글과 토론 기능, 알림 시스템 등이 잘 갖춰져 있어 팀원들 간의 원활한 의사소통이 가능합니다.

 

통합성 및 확장성

• Notion은 Slack, Google Drive, Trello 등 다양한 외부 애플리케이션과의 통합이 가능하며, API를 통해 커스터마이징이 가능합니다. 다만, Confluence와 비교하면 타사 도구와의 통합성 면에서는 제한적인 편입니다.
• Confluence는 Jira, Bitbucket 등 Atlassian 제품과의 강력한 통합을 제공하며, 3,000개 이상의 앱을 제공하는 Atlassian Marketplace에서 다양한 확장 기능을 사용할 수 있습니다. 이 점은 특히 기술팀과 개발팀이 Confluence를 선호하는 이유 중 하나입니다.

UI / UX (사용자 인터페이스 / 사용자 경험)

• Notion은 간단하고 직관적인 인터페이스를 통해 모든 기능을 쉽게 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자는 페이지를 자유롭게 구성할 수 있고, 템플릿 라이브러리를 사용하여 빠르게 페이지를 만들 수 있습니다. UX 측면에서 Notion은 신속한 설정과 적응이 용이하다는 장점이 있습니다.
• Confluence의 UI는 보다 복잡하지만 강력한 기능을 제공합니다. 초기 학습 곡선이 존재하지만, 사용자들이 기능을 익히면 복잡한 프로젝트 관리와 문서 작성에 매우 효율적입니다. 또한, 사용자 정의 매크로와 같은 고급 기능을 통해 보다 깊이 있는 지식 관리와 협업을 수행할 수 있습니다.

 

보안 및 권한 관리

• Notion은 페이지별로 접근 권한을 설정할 수 있으며, 공유 링크를 통해 외부 사용자와의 협업도 가능합니다. 그러나 기업용 환경에서의 세부적인 권한 설정과 관리 기능은 다소 제한적입니다.
• Confluence는 기업 환경에서 사용되도록 설계되어, 세부적인 권한 설정과 관리 기능을 제공합니다. 각 페이지와 공간별로 읽기/쓰기 권한을 설정할 수 있으며, LDAP, Active Directory 등과의 연동도 지원합니다. 이로 인해 대기업이나 보안이 중요한 팀에서 선호됩니다.

가격 및 가성비

• Notion은 개인 사용자에게는 무료로 제공되며, 월 14,000원부터 시작하는 요금제를 제공합니다. 모든 요금제에서 대부분의 기능을 사용할 수 있으며, 사용자 수에 따라 가격이 책정됩니다. 가격 대비 기능이 풍부하다는 점에서 Notion은 가성비가 매우 높은 도구로 평가받고 있습니다.
• Confluence는 사용자의 수와 요구에 따라 여러 요금제를 제공하며, 소규모 팀을 위한 무료 요금제도 있지만, 기업용 요금제는 월 약 $5부터 시작합니다. 주로 기업 환경에서 많이 사용되며, Jira와의 통합을 고려한 가격 정책을 제공하고 있습니다.

 

사용자 사례 및 커뮤니티 지원

• Notion은 스타트업, 중소기업, 프리랜서 등 다양한 사용자들이 프로젝트 관리, 노트 정리, 할 일 목록 작성 등 여러 목적으로 사용하고 있습니다. 유저 커뮤니티가 활발하며, 다양한 템플릿과 사용법을 공유하는 사용자들이 많습니다.
• Confluence는 주로 기술팀과 개발팀에서 애자일 프로젝트 관리, 제품 개발 문서화, DevOps 팀의 협업 도구로 활용됩니다. 특히 Jira와의 연동을 통해 개발 프로세스의 일관성을 유지할 수 있다는 점에서 많은 인기를 끌고 있습니다.

 

 

 3. 어떤 도구를 선택해야 할까? 

 

Notion과 Confluence는 각각 강력한 협업 및 지식 관리 도구로, 사용자의 요구와 팀의 성격에 따라 선택이 달라질 수 있습니다.

Notion은 직관적이고 사용자 정의가 가능한 인터페이스, 다양한 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하는 올인원 도구를 찾는 팀에게 적합합니다. 특히, 간편한 협업과 빠른 설정이 필요한 스타트업, 프리랜서, 중소기업에 추천할 만합니다.

Confluence는 기술팀이나 대기업에서 복잡한 프로젝트 관리, 문서화 작업, 팀 간 협업을 위한 강력한 통합 기능과 보안이 중요한 경우에 적합합니다. Jira와의 연동을 통해 DevOps 프로세스를 원활하게 운영하고자 하는 경우, Confluence는 훌륭한 선택이 될 것입니다.